TERMINOS DE SERVICIOS

1. Introducción

Bienvenido a CAVUSTUDIO, una agencia, estudio y productora audiovisual. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones. Lea detenidamente este documento antes de utilizar nuestros servicios.

2. Definiciones

  • Cliente: La persona o entidad que contrata los servicios de CAVUSTUDIO.

  • Servicios: Todos los servicios audiovisuales ofrecidos por CAVUSTUDIO, incluyendo pero no limitándose a la producción de alquiler, videos, fotografía, edición, y post-producción.

  • Materiales: Todos los contenidos audiovisuales producidos o proporcionados por CAVUSTUDIO.

3. Aceptación de los Términos

El uso de nuestros servicios implica la aceptación automática de nuestras políticas de servicio y condiciones generales. Al contratar nuestros servicios, el Cliente acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no deberá utilizar nuestros servicios.

4. Servicios

4.1 Descripción de los Servicios: CAVUSTUDIO ofrece una gama de servicios audiovisuales que incluyen, pero no se limitan a, producción de video, fotografía, edición, postproducción, y consultoría creativa.

4.2 Modificaciones de los Servicios: Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar, temporal o permanentemente, cualquiera de nuestros servicios con o sin previo aviso.

5. Responsabilidades del Cliente

5.1 Provisión de Información: El Cliente debe proporcionar toda la información necesaria y acceso a recursos que CAVUSTUDIO requiera para la prestación de los servicios.

5.2 Aprobación de Materiales: El Cliente es responsable de revisar y aprobar todos los materiales producidos. Cualquier cambio solicitado después de la aprobación puede incurrir en costos adicionales.

6. Propiedad Intelectual

6.1 Derechos de Autor: Todos los materiales producidos por CAVUSTUDIO son propiedad de CAVUSTUDIO SRL hasta que se reciba el pago completo por parte del Cliente en el cual ambos comparten los derechos.

6.2 Licencia de Uso: Tras el pago completo, CAVUSTUDIO concede al Cliente una licencia no exclusiva para usar los materiales según lo acordado en el contrato específico.

6.3 Material en crudo: El material en crudo (RAW) solo será entregado en caso de requerirse previamente por el cliente y será facturado aparte. No incluye derechos de edición ni propiedad intelectual, salvo acuerdo por escrito.

7. Pagos

7.1 Estructura de Pagos: El Cliente deberá realizar los pagos según los términos especificados en el contrato. Los pagos pueden incluir un depósito inicial y pagos parciales basados en hitos del proyecto.

7.2 Retrasos en el Pago: Cualquier retraso en el pago puede resultar en la suspensión de los servicios y/o cargos adicionales por retraso.

7.3 Material: La productora conserva los derechos de uso del material audiovisual hasta que se complete el pago total. El cliente no puede utilizar ni distribuir el contenido sin haber cumplido con sus obligaciones de pago.

8. Cancelaciones y Reembolsos

8.1 Cancelaciones por el Cliente: El Cliente puede cancelar los servicios en cualquier momento, sin embargo, pueden aplicarse cargos por cancelación según lo especificado en el contrato.

8.2 Reembolsos: Los reembolsos se manejarán caso por caso y estarán sujetos a la discreción de CAVUSTUDIO.

8.3 Edición: Una vez el contenido editado ha sido entregado, no se aceptan devoluciones ni reembolsos. Cualquier solicitud de modificación será atendida conforme al número de cambios acordados en el contrato.

9. Confidencialidad

CAVUSTUDIO se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el Cliente y no divulgará dicha información a terceros sin el consentimiento previo del Cliente.

10. Limitación de Responsabilidad

CAVUSTUDIO no será responsable por cualquier daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que resulte del uso de nuestros servicios.

11. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

Cualquier cambio en los servicios contratados luego de haber iniciado la producción deberá ser evaluado y presupuestado nuevamente. La cancelación parcial no exime al cliente del pago proporcional del trabajo realizado.

12. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país República Dominicana en el que CAVUSTUDIO está constituida, sin dar efecto a ningún principio de conflictos de leyes.

13. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor, contáctenos a través de cavustudio@gmail.com o 849-437-4000.

Aceptación de los Términos:

Al contratar los servicios de CAVUSTUDIO, el Cliente reconoce que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.

Con amor,

CAVUSTUDIO.

Alquiler de Estudio y Equipos técnicos


Gracias por confiar en nosotros. Antes de confirmar tu reserva, te pedimos leer y aceptar estos puntos:

1. Propiedad del equipo:
Todo el equipo y accesorios alquilados son propiedad exclusiva de CAVUSTUDIO SRL. El CLIENTE se compromete a conservarlos en buen estado durante el periodo de alquiler. Queda estrictamente prohibido desmontar, vender, ceder, hipotecar, empeñar o desprenderse parcial o totalmente del equipo o sus accesorios. Cualquier infracción será considerada una violación grave del contrato y dará lugar a responsabilidades legales.

2. Confirmación de reservas:
Las reservas de equipos deben ser confirmadas por escrito por EL CLIENTE (vía correo electrónico, formulario digital o mensaje firmado). Toda renovación o extensión del alquiler también debe ser solicitada por escrito. Recomendamos realizar cualquier ampliación con antelación para garantizar disponibilidad.

3. Cancelaciones:
La cancelación de una reserva debe realizarse con al menos 24 horas de antelación. En caso contrario, se cobrará el 30% del valor total del alquiler por concepto de inmovilización del equipo.

4. Identificación para retiro:
Al momento de retirar el equipo, EL CLIENTE (o la persona autorizada) deberá presentar una identificación oficial válida (DNI o Pasaporte). No se aceptarán fotocopias, licencias de conducir ni otros documentos.

5. Estado del equipo:
El equipo será entregado en óptimas condiciones técnicas y estéticas. EL CLIENTE es responsable de revisar el equipo al momento de la entrega. La aceptación sin observaciones implica conformidad con su estado. Cualquier daño, mal funcionamiento o anomalía debe reportarse inmediatamente antes de su uso.

6. Averías y reemplazos:
En caso de fallo técnico, CAVUSTUDIO hará lo posible por sustituir el equipo por otro igual o equivalente en el menor tiempo posible. Sin embargo, CAVUSTUDIO no será responsable por retrasos, daños o pérdidas económicas que el CLIENTE pueda sufrir como consecuencia de la avería.

7. Transporte:
El traslado del equipo, tanto en la entrega como en la devolución, será responsabilidad total del CLIENTE, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.

8. Responsabilidad por accidentes o pérdidas:
CAVUSTUDIO no se responsabiliza por accidentes, daños o perjuicios que puedan derivarse del uso del equipo alquilado. Esto incluye cualquier tipo de pérdida de datos, daños a terceros o perjuicios operativos del CLIENTE relacionados con el equipo o el proceso de alquiler.

9. Robo, pérdida o daño total:
En caso de robo, extravío o daño irreparable, EL CLIENTE deberá reponer el equipo en un plazo mínimo acordado, cubriendo el 100% del valor comercial del equipo y accesorios afectados.

10. Rescisión del contrato:
CAVUSTUDIO se reserva el derecho de cancelar el contrato de forma inmediata y sin previo aviso en los siguientes casos:

  • Incumplimiento de cualquiera de las cláusulas del presente documento.

  • Falsedad en la información suministrada por el CLIENTE.

  • Mora en el pago del alquiler.

  • Situación legal del CLIENTE que implique embargo, quiebra o liquidación judicial.

En todos estos casos, CAVUSTUDIO retendrá cualquier importe ya abonado, sin perjuicio de las acciones legales adicionales que correspondan.

11. Tarifas y condiciones comerciales:
Los precios de alquiler indicados no incluyen transporte, seguros ni impuestos (IVA), salvo que se indique lo contrario por escrito. CAVUSTUDIO se reserva el derecho de modificar tarifas sin previo aviso.

  1. Propiedad: Todos los equipos y accesorios del estudio son propiedad de CAVUSTUDIO y deben ser cuidados como se recibieron.

  2. Reservas: Se confirman por escrito (mensaje o email). Recomendamos hacerlo con tiempo.

  3. Cancelaciones: Si cancelas con menos de 24h, se cobra un 30% por bloqueo del equipo/espacio.

  4. Identificación: Para retirar o usar equipo, se requiere presentar cédula o pasaporte.

  5. Estado del equipo: Todo se entrega en buen estado. Revísalo al momento de recibirlo.

  6. Averías: Si algo falla, intentamos cambiarlo lo antes posible, pero no cubrimos pérdidas por fallos técnicos.

  7. Transporte: Si aplican equipos externos, el transporte corre por cuenta del cliente.

  8. Pérdida o robo: En caso de pérdida o daño total, se debe reponer el 100% del valor del equipo.

  9. Responsabilidad: No nos hacemos responsables por accidentes o daños durante el uso del equipo o espacio.

  10. Incumplimientos: Si se incumple alguna condición, CAVUSTUDIO puede cancelar el servicio sin devolución.

Al confirmar tu reserva, aceptas estos términos.
Gracias por confiar en nosotros.